Versie: 20 juni 2024
Laatst bijgewerkt: 5 september 2025
Wie wij zijn
She feels alive in the mountains is onderdeel van Meet in the Mountains UG.
Adres
Meet in the Mountains UG
Narzissenstrasse 10
76307 Karlsbad, Duitsland
Voor vragen of verzoeken over privacy en gegevensbescherming kun je ons bereiken via:
✉️ nicky@shefeelsaliveinthemountains.com
Welke gegevens wij gebruiken
Afhankelijk van de situatie kunnen we de volgende gegevens verwerken:
Basisinformatie: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum.
Reis- en boekingsgegevens: dieetwensen, fysieke conditie, medische bijzonderheden, verzekering (incl. polisnummer), contactpersoon voor noodgevallen (ICE).
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatdetails, bezochte pagina’s.
Betalingsinformatie: alleen voor zover dit nodig is om een boeking of betaling af te ronden.
Waarom wij dit doen
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Uitvoering van je boeking en veilige organisatie van onze reizen en retraites.
Contact onderhouden en vragen beantwoorden.
Verzenden van nieuwsbrieven en updates (altijd met jouw toestemming of na eerdere boeking).
Verbeteren van onze website en dienstverlening door middel van analytische cookies.
Delen van positieve ervaringen of recensies, uitsluitend met jouw toestemming.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en belastingregels).
Met wie wij samenwerken
We delen gegevens alleen als dat echt nodig is. Mogelijke ontvangers zijn:
Hosting- en IT-providers.
E-mail- en nieuwsbriefsoftware.
Betaalpartners of boekhoudsystemen.
Reispartners, gidsen of accommodaties die betrokken zijn bij jouw boeking.
Als gegevens buiten de EU/EER worden verwerkt, zorgen we dat er passende waarborgen gelden (bijv. modelcontractbepalingen).
Hoe lang wij gegevens bewaren
Administratie: 7 jaar, zoals wettelijk verplicht.
Medische gegevens & ICE-contact: alleen tijdens de reis; uiterlijk 1 maand na afloop verwijderen wij deze.
Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt.
Cookies: volgens de ingestelde looptijd, of totdat je ze zelf verwijdert.
Hoe wij jouw gegevens beschermen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
beveiligde verbindingen (SSL/TLS),
beperkte toegang tot persoonsgegevens,
up-to-date software en systemen.
Jouw keuzes en rechten
Je hebt altijd het recht om:
inzicht te krijgen in je gegevens,
correcties door te geven,
gegevens te laten verwijderen,
verwerking te beperken of hier bezwaar tegen te maken,
gegevens over te laten dragen (data-portabiliteit),
jouw toestemming in te trekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar nicky@shefeelsaliveinthemountains.com. Wij reageren uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
Gebruik van cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken (zoals pixels en scripts).
Noodzakelijke cookies: zorgen dat de website goed functioneert.
Analytische cookies: helpen ons de site te verbeteren (bijvoorbeeld via Google Analytics).
Marketingcookies: gebruiken we alleen als jij daar expliciet toestemming voor geeft.
Je kunt cookies altijd verwijderen of weigeren via je browserinstellingen. Dit kan wel invloed hebben op de werking van de website.
Meer weten over analytics
Wanneer je toestemming geeft voor analytische cookies (zoals Google Analytics), verwerken wij onder meer:
IP-adres (geanonimiseerd),
sessieduur,
apparaat- en browserinformatie,
klikgedrag en bezochte pagina’s.
Reviews en ervaringen
We delen soms ervaringen of foto’s van deelnemers op onze website of social media. Dit doen we alleen met jouw toestemming en altijd zorgvuldig.
Klachten en vragen
Heb je vragen of klachten over hoe wij omgaan met je gegevens? Neem contact op via nicky@shefeelsaliveinthemountains.com.
Ben je niet tevreden met onze reactie? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de bevoegde toezichthouder in Duitsland.
Wijzigingen
Deze verklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De nieuwste versie staat altijd op onze website, met datum van laatste update.
